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Content-Erstellung für Websites, die Fragen beantworten

Jeder Betrieb bekommt am Telefon dieselben zwölf Fragen. Wer sie schriftlich beantwortet, wird gefunden, spart Gesprächszeit und gewinnt Kunden, die vorbereitet anrufen.

Das Sammelgespräch führen wir vor Ort oder per Video, je nachdem, wo Ihre Leute sitzen.

Content-Erstellung, die Fragen beantwortet

Worüber soll ein Betrieb schreiben?

Über die Fragen, die vor der Beauftragung gestellt werden: Was kostet das ungefähr, wie lange dauert es, was muss ich vorbereiten, was ist der Unterschied zwischen zwei Varianten, wann lohnt es sich nicht. Firmenjubiläen interessieren niemanden außerhalb der Firma. Ein Text, der eine dieser Fragen vollständig beantwortet, wirkt länger als zwanzig kurze Beiträge über Allgemeines. Deshalb gilt: lieber drei brauchbare Texte im Quartal als zwölf beliebige. Jeder Text nennt konkrete Zahlen, wo es welche gibt, also Preise, Zeiträume und Mengen, denn genau daran erkennen Suchmaschinen und KI-Assistenten, dass hier jemand antwortet statt zu werben. Wer keine Zahl nennt, wird bei Preisfragen nicht zitiert. Stand: August 2026.

Welche Frage hören Sie am Telefon am häufigsten?

20 kurze Fragen zu Google, Website und Social Media.

Nach 2 Minuten wissen Sie, was zuerst dran ist.

Das Problem

Was unbeantwortete Fragen kosten.

Der letzte Beitrag heißt Frohe Weihnachten und ist von 2022.

Frage

Geschrieben wird über sich selbst.

Kunden suchen Antworten auf ihre Frage, nicht die Firmengeschichte. Wer die Frage aufschreibt, wird für sie gefunden.

Belege

Behauptungen tragen nicht weit.

Zuverlässig und kompetent schreibt jeder. Zahlen, Beispiele und Bilder aus der eigenen Arbeit tragen.

Haltbarkeit

Guter Text arbeitet jahrelang.

Eine beantwortete Frage bringt jeden Monat Besucher. Ein Beitrag zur Weihnachtsfeier bringt nichts, auch nicht im ersten Monat.

Selbstständiger am Laptop nimmt eine Kundenanfrage am Telefon an

Frage

Geschrieben wird über sich selbst.

Kunden suchen Antworten auf ihre Frage, nicht die Firmengeschichte. Wer die Frage aufschreibt, wird für sie gefunden.

Belege

Behauptungen tragen nicht weit.

Zuverlässig und kompetent schreibt jeder. Zahlen, Beispiele und Bilder aus der eigenen Arbeit tragen.

Haltbarkeit

Guter Text arbeitet jahrelang.

Eine beantwortete Frage bringt jeden Monat Besucher. Ein Beitrag zur Weihnachtsfeier bringt nichts, auch nicht im ersten Monat.

Selbstständiger am Laptop nimmt eine Kundenanfrage am Telefon an

3

/ 200

Jede Frage, die Sie nicht schriftlich beantworten, beantwortet ein Wettbewerber für Sie.

Was es kostet

Wer die Frage nicht beantwortet, wird nicht gefragt.

Heute

Texte über sich selbst, Behauptungen ohne Zahlen, seit zwei Jahren nichts Neues.

Mit Rheinmarketing

Antworten auf echte Kundenfragen, Zahlen statt Adjektive, ein Beitrag pro Monat.

Die Lösung

So entstehen die Texte.

Aus echten Kundenfragen, mit Belegen, gebaut für Jahre statt für eine Woche.

Frage

Geschrieben wird für den Kunden

Jeder Text beantwortet eine Frage, die Ihnen wirklich gestellt wird. Nicht das, was der Betrieb über sich sagen möchte.

Beleg

Behauptungen bekommen Zahlen

Statt schnell und zuverlässig: die Zeitspanne, die Menge, das Jahr. Belegbares überzeugt und wird auch von KI-Assistenten zitiert.

Dauer

Ein Text, der jahrelang arbeitet

Wir schreiben so, dass der Text in zwei Jahren noch stimmt, und aktualisieren die Stellen, die altern.

Büro von Rheinmarketing an der Rheinpromenade 13 in Monheim am Rhein

Frage

Geschrieben wird für den Kunden

Jeder Text beantwortet eine Frage, die Ihnen wirklich gestellt wird. Nicht das, was der Betrieb über sich sagen möchte.

Beleg

Behauptungen bekommen Zahlen

Statt schnell und zuverlässig: die Zeitspanne, die Menge, das Jahr. Belegbares überzeugt und wird auch von KI-Assistenten zitiert.

Dauer

Ein Text, der jahrelang arbeitet

Wir schreiben so, dass der Text in zwei Jahren noch stimmt, und aktualisieren die Stellen, die altern.

Büro von Rheinmarketing an der Rheinpromenade 13 in Monheim am Rhein

Worauf wir achten

01

Fragenliste aus echten Telefonaten

02

Preise und Spannen stehen im Text, nicht im Kontaktformular

03

Ein Text je Frage, keine Themenwiederholung

04

Fachliche Prüfung durch Sie vor der Veröffentlichung

Die Fragenliste kommt aus dem Telefon, nicht aus einem Werkzeug

Wir setzen uns eine Stunde mit den Menschen zusammen, die bei Ihnen ans Telefon gehen, und sammeln, was tatsächlich gefragt wird. Diese Liste schlägt jedes Suchvolumen-Werkzeug, weil sie aus echten Gesprächen stammt und die Sprache Ihrer Kunden benutzt.

Daraus wird eine Reihenfolge nach Nähe zum Auftrag. Die Frage nach dem Preis kommt zuerst, die nach dem Ablauf danach, Grundsätzliches zuletzt. Google beschreibt in seinen Hinweisen zu hilfreichen Inhalten, warum eigenes Wissen dabei mehr zählt als Textmenge. Wie das bei einem beratenden Beruf mit Schweigepflicht geht, steht unter Webdesign für Rechtsanwälte.

Ein Text pro Frage, und die Frage wirklich beantwortet

Ein Beitrag, der eine Frage bis zum Ende beantwortet, ersetzt zehn, die alle im Allgemeinen bleiben. Dazu gehören Zahlen, Spannen, Beispiele und der ehrliche Hinweis, wann etwas die falsche Lösung ist. Genau dieser Hinweis macht den Unterschied zwischen einem Text und einer Broschüre.

Wir schreiben Entwürfe, Sie prüfen die Fakten. Danach geht der Text in die Veröffentlichung und in die Verwertung: als Beitrag in Social Media, als Abschnitt auf einer Landingpage und als Baustein in der SEO.

Ein Text ist erst fertig, wenn jemand, der die Frage wirklich hat, ihn liest und danach nicht mehr nachfragen muss. Diesen Test machen wir mit Ihrem Team: Eine Person aus dem Telefondienst liest den Entwurf und markiert jede Stelle, an der ein Kunde weiterbohren würde. Was übrig bleibt, geht online. Dieser eine Durchgang kostet 20 Minuten und trennt einen brauchbaren Text von einem, der wie alle anderen klingt.

Stimmen

Was unsere Kunden sagen.

4,9 von 5 aus 30+ Google-Bewertungen. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.

„Bin seit bald einem Jahr ein sehr zufriedener Kunde! Es wird auf die persönlichen Wünsche eingegangen und die Arbeit bzw. die Ergebnisse sind super! Klare Weiterempfehlung!“
Google-Bewertung mit fünf Sternen

Dr. Jonas Holterhaus

Zahnarzt, Monheim am Rhein

„Sehr kompetente und engmaschige Betreuung. Das Team stand für meine zahlreichen Fragen jederzeit zur Verfügung und hat auch innerhalb von wenigen Minuten geantwortet. Absolute Empfehlung!“
Google-Bewertung mit fünf Sternen

Benni Doerfler

Selbstständig

„Top Marketing-Agentur! Kompetent, innovativ und sehr freundlich. Absolut empfehlenswert.“
Google-Bewertung mit fünf Sternen

Lisa Waller Eggert

Immobilienmaklerin

Ablauf

So läuft es ab.

In drei Schritten, alles remote.

Ihr Zeitaufwand bleibt klein: 15 Minuten Erstgespräch, danach Ihre Rückmeldungen zu Text und Entwurf. Alles andere übernehmen wir. Wie schnell die Seite online geht, hängt vor allem daran, wie schnell Ihr Feedback kommt.

Sie brauchen die Seite zu einem festen Termin, etwa Eröffnung, Messe oder Saisonstart? Sagen Sie es im Erstgespräch, wir planen rückwärts.

Illustration: Beratung am Laptop
01

Erstgespräch

Wir sehen uns an, was Sie heute kostet.

Ein Gespräch von etwa 15 Minuten: Wo stehen Sie heute, woran hakt es gerade, und was davon können wir übernehmen. Danach wissen Sie, woran Sie sind, auch wenn Sie nichts bei uns buchen.

02

Aufbau

Wir bauen die Seite, Sie prüfen sie.

Wir bauen Struktur, Texte und Seiten auf, zugeschnitten auf die Suchen Ihrer Kunden. Sie sehen den Entwurf, bevor irgendetwas online geht, und sagen, was noch fehlt.

03

Livegang und Betreuung

Nach dem Livegang bleibt es betreut.

Nach dem Livegang bleibt die Seite in Betreuung: neue Inhalte, Änderungen, Berichte. Kein Projekt, das nach der Übergabe stehen bleibt.

4,9 von 5 aus 30+ Google-Bewertungen. Bei Trustlocal ausgezeichnet als TOP PRO 2026 mit 9,3 von 10.

4,9 von 5 aus 30+ Google-Bewertungen. Bei Trustlocal ausgezeichnet als TOP PRO 2026 mit 9,3 von 10.

Bekannt aus

Rheinische Post, Artikel über Rheinmarketing
LokalKlick.eu, Artikel über Rheinmarketing
LokalKlick.eu, Artikel über Rheinmarketing
Neuss Lokal, Artikel über Rheinmarketing
Neuss Lokal, Artikel über Rheinmarketing
Monheimer Lokalhelden, Eintrag von Rheinmarketing
Monheimer Lokalhelden, Eintrag von Rheinmarketing

Fragen

Häufige Fragen

Was Kunden vor dem Erstgespräch wissen wollen.

Wie viele Texte braucht man am Anfang?

Sechs bis zehn gute reichen für den Start. Wichtiger als die Zahl ist, dass danach jeden Monat einer dazukommt.

Schreibt eine KI die Texte?

Wir arbeiten mit KI im Entwurf und beim Aufbau. Fakten, Zahlen und Beispiele kommen von Ihnen, und jeder Text wird vor der Veröffentlichung gelesen.

Wie viel Aufwand haben wir damit?

Eine Stunde am Anfang für die Fragenliste, danach etwa 20 Minuten je Text zum Gegenlesen. Mehr braucht es nicht.

Dürfen wir die Texte woanders verwenden?

Ja, sie gehören Ihnen. Nur wortgleich auf zwei eigenen Seiten sollten sie nicht stehen, weil sich die Seiten dann gegenseitig schwächen.

Bringt ein Blog überhaupt noch etwas?

Als Sammlung von Tagebucheinträgen nein. Als Antwortsammlung auf konkrete Fragen ja, und der Effekt hält Jahre.

Was ist mit Texten für die Website selbst?

Die schreiben wir zuerst. Startseite, Leistungen und Kontakt entscheiden über Anfragen, ein Beitrag entscheidet nur darüber, ob jemand hereinkommt.

Illustration: Ansprechpartner winkt

Ihre Ansprechpartner

Ihre Ansprechpartner aus Monheim am Rhein

Luis Gerndt, Geschäftsführer von Rheinmarketing
Luis Gerndt

Geschäftsführung

Leonard Lorenz, Geschäftsführer von Rheinmarketing
Leonard Lorenz

Geschäftsführung

15 Minuten am Telefon, in denen wir klären, welche Fragen Ihrer Kunden ein Text beantworten soll.

RheinBot
Ihr KI-Assistent von Rheinmarketing
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