Leistung · Betreuung
Websitebetreuung, die Ausfälle verhindert
Websites verfallen leise. Ein Formular stellt nicht mehr zu, ein Zertifikat läuft ab, eine verlinkte Seite verschwindet. Gemerkt wird es meist von einem Kunden, der nicht mehr durchkommt.
Betreuung läuft vollständig remote, Rückfragen per Telefon und Mail.
Was gehört zur Wartung einer Website?
Regelmäßige Prüfung der Formulare, Kontrolle auf tote Links, Beobachtung der Ladezeit, Erneuerung von Zertifikaten und Domains, Sicherungen mit getesteter Rückspielung, kleine Textänderungen und ein fester Ansprechpartner, wenn etwas klemmt.
Laufende Betreuung ab 150 Euro im Monat, netto. Mit Sichtbarkeitsarbeit und Inhalten liegt sie bei 490 Euro plus 890 Euro Einrichtung.
Wann wurde Ihr Kontaktformular zuletzt bewusst getestet?
20 kurze Fragen zu Google, Website und Social Media.
Nach zwei Minuten wissen Sie, was zuerst dran ist.
Das Problem
Was ein stiller Ausfall kostet.
Niemand weiß, wann die Domain verlängert werden muss, weil die Rechnung an eine alte Adresse geht.
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Der Schaden entsteht nicht beim Ausfall, sondern in den Wochen, in denen ihn niemand bemerkt.
Der Ausfall kostet selten viel. Die Tage, bis jemand ihn bemerkt, kosten.
Geprüft wird das, was still ausfällt
Ein Fehler, der eine weiße Seite erzeugt, wird sofort gemeldet. Gefährlich ist der andere Fall: Alles sieht normal aus, aber die Absendebestätigung des Formulars kommt nirgends an. Deshalb schicken wir monatlich eine Testanfrage durch jedes Formular und prüfen, ob sie ankommt.
Dazu kommen die unauffälligen Punkte: ablaufende Zertifikate, Domains mit falschem Rechnungsempfänger, verwaiste Weiterleitungen, Bilder ohne Alternativtext. Empfehlungen zur Absicherung von Webanwendungen veröffentlicht das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik. Wie das bei einem Betrieb mit Notdienst aussieht, steht unter Webdesign für Handwerksbetriebe.
Eine Prüfliste hilft nur, wenn jemand sie abarbeitet und das Ergebnis irgendwo landet. Deshalb hat jede Prüfung ein Datum, ein Ergebnis und eine Person, und alles zusammen steht in einem Protokoll, in das Sie jederzeit sehen können. Auch dann, wenn ein Monat lang nichts zu melden war.
Der Vergleich
Landingpage, Website
oder Rheinseite?
Drei Wege zu einer Website. Zwei davon lassen Anfragen liegen.
| Leistung | Landingpageeine Seite, ein Ziel | Websiteviele Seiten, kein Ziel | Rheinseitegebaut und danach betreut |
|---|---|---|---|
| Bringt Anfragen | |||
| Zeigt, wer hinter dem Angebot steckt | |||
| Sammelt Anfragen rund um die Uhr | teils | ||
| Verkaufspsychologisch aufgebaut | |||
| Antwortet Interessenten in Minuten (mit RheinGPT) | |||
| Sichtbar in Google und in KI-Assistenten | teils | teils | |
| Wird jeden Monat weitergepflegt | |||
| Kostenloses Erstgespräch |
Eine Landingpage fragt, zeigt aber nicht, wer Sie sind. Eine normale Website zeigt alles und fragt nichts. Die Rheinseite macht beides und wird weitergepflegt. Die Antwort in Minuten kommt dazu, sobald RheinGPT dabei ist.
Leistungen
Drei Bausteine: die Website, die Sichtbarkeit bei Google und in KI-Assistenten, und die Inhalte, die beides am Laufen halten.
Rheinseiten | die Website
Gebaut auf das, was Ihre Kunden suchen: Struktur, Texte und so viele Seiten, wie Sie brauchen. Preis auf Anfrage, 12 Monate Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar.
Sichtbar | gefunden bei Google
Wir pflegen Ihr Google-Profil: Beiträge, Antworten auf Bewertungen, neue Bewertungen einholen, Einträge in Branchenverzeichnissen. Ab 150 € im Monat.
RheinGPT | Inhalte, die laufen
Social Media in festen Rubriken, automatisch veröffentlicht, Kommentare und Anfragen beantwortet. Die Freigabe bleibt bei Ihnen. 890 € im Monat plus 890 € Einrichtung.
Kleine Änderungen sollen keine Bestellung sein
Der teuerste Teil einer Textänderung ist meistens nicht die Arbeit, sondern der Weg dorthin: anfragen, Angebot abwarten, freigeben, in Rechnung stellen. Deshalb ist im Monatsbeitrag ein Zeitbudget enthalten, das Sie ohne Vorgang abrufen. Was länger dauert, sagen wir vorher.
So bleibt gepflegt, was in Webentwicklung gebaut wurde. Sichtbarkeit hält nur, wenn jemand hinsieht, siehe SEO. Und ein KI-Chatbot braucht die laufende Kontrolle, ob seine Angaben noch stimmen.
Zur Betreuung gehört außerdem, dass Zugänge und Verträge dort liegen, wo Sie sie finden: Domain, Hosting, Mailversand, Kalender, Analysewerkzeuge. Wir führen eine Übersicht mit Anbieter, Laufzeit, Kündigungsfrist und Rechnungsempfänger. Der häufigste teure Fehler in kleinen Betrieben ist nicht ein Angriff von außen, sondern eine Domain, die abgelaufen ist, weil die Erinnerung an das Postfach eines ehemaligen Mitarbeiters ging.
Stimmen
Was unsere
Kunden sagen.
4,9 von 5 aus unzähligen Google-Bewertungen. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.
„Bin seit bald einem Jahr ein sehr zufriedener Kunde! Es wird auf die persönlichen Wünsche eingegangen und die Arbeit bzw. die Ergebnisse sind super! Klare Weiterempfehlung!“
Dr. Jonas Holterhaus
Zahnarzt, Monheim am Rhein
„Sehr kompetente und engmaschige Betreuung. Das Team stand für meine zahlreichen Fragen jederzeit zur Verfügung und hat auch innerhalb von wenigen Minuten geantwortet. Absolute Empfehlung!“
Benni Doerfler
Selbstständig
„Top Marketing-Agentur! Kompetent, innovativ und sehr freundlich. Absolut empfehlenswert.“
Lisa Waller Eggert
Immobilienmaklerin
Ablauf
So läuft es ab.
In drei Schritten, alles remote.
Ihr Zeitaufwand bleibt klein: 15 Minuten Erstgespräch, danach Ihre Rückmeldungen zu Text und Entwurf. Alles andere übernehmen wir. Wie schnell die Seite online geht, hängt vor allem daran, wie schnell Ihr Feedback kommt.
Sie brauchen die Seite zu einem festen Termin, etwa Eröffnung, Messe oder Saisonstart? Sagen Sie es im Erstgespräch, wir planen rückwärts.
01
Erstgespräch
Wir sehen uns an, was Sie heute kostet.
Ein Gespräch von etwa 15 Minuten: Wo stehen Sie heute, woran hakt es gerade, und was davon können wir übernehmen. Danach wissen Sie, woran Sie sind, auch wenn Sie nichts bei uns buchen.
02
Aufbau
Wir bauen die Seite, Sie prüfen sie.
Wir bauen Struktur, Texte und Seiten auf, zugeschnitten auf die Suchen Ihrer Kunden. Sie sehen den Entwurf, bevor irgendetwas online geht, und sagen, was noch fehlt.
03
Livegang und Betreuung
Nach dem Livegang bleibt es betreut.
Nach dem Livegang bleibt die Seite in Betreuung: neue Inhalte, Änderungen, Berichte. Kein Projekt, das nach der Übergabe stehen bleibt.
Bekannt aus
Fragen
Häufige Fragen
Was Kunden vor dem Erstgespräch wissen wollen.
Betreut ihr auch Seiten, die ihr nicht gebaut habt?
Ja, nach einer einmaligen Bestandsaufnahme. Danach sagen wir, was wir übernehmen können und was vorher repariert werden muss.
Wie schnell reagiert ihr bei einem Ausfall?
An Werktagen innerhalb weniger Stunden. Für Betriebe mit Notdienst vereinbaren wir eine erweiterte Erreichbarkeit gegen Aufschlag.
Was ist nicht enthalten?
Neue Unterseiten, größere Umbauten und Kampagnen. Die planen wir getrennt, damit der Monatsbeitrag berechenbar bleibt.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Wir arbeiten monatlich kündbar. Wer eine Bindung braucht, um intern etwas zu bewegen, bekommt sie auf Wunsch.
Wo liegen unsere Sicherungen?
Bei einem europäischen Anbieter, verschlüsselt, mit Zugriff auch für Sie. Einmal im Jahr spielen wir eine Sicherung testweise zurück.
Bekommen wir einen Bericht?
Einen kurzen im Monat: was geprüft wurde, was auffiel, was erledigt ist. Zwei Seiten, keine dreißig.
Wo wir arbeiten
Wie eine betreute Praxisseite über Jahre aktuell bleibt, zeigt die Fallstudie Natura Sana: Zahnmedizin in Monheim.
Unser Gebiet steht unter Region. Die Betreuung läuft über Sichtbar+.
Webdesign in Monheim am Rhein
Webdesign und laufende Betreuung
Marketingagentur für Düsseldorf
Website, Google-Profil und Social Media
Marketingagentur in Monheim am Rhein
Website, Google-Profil, Bewertungen und Social Media
Werbeagentur in Monheim am Rhein
Gestaltung von Website, Print und Social Media
Website erstellen lassen in Monheim am Rhein
Neue Website mit Betreuung
Landingpage erstellen lassen in Monheim am Rhein
Einzelne Seite für eine Kampagne
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Geschäftsführung
Leonard Lorenz
Geschäftsführung