Leistung · Bewertungen
Google-Bewertungen bekommen, ohne sie zu kaufen
Die meisten zufriedenen Kunden schreiben nichts, weil sie nicht gefragt werden. Die wenigen unzufriedenen schreiben von allein. Deshalb sieht der Durchschnitt schlechter aus als die Wirklichkeit.
Einrichtung remote, Aufsteller und Karten schicken wir Ihnen zu.
Wie bekommt man mehr Google-Bewertungen?
Im richtigen Moment fragen, nämlich direkt nach dem sichtbaren Ergebnis, mit einem Link, der in einem Schritt zum Bewertungsfenster führt, und über den Weg, den der Kunde ohnehin nutzt: Rechnung, Nachricht, Aushang oder Schild an der Kasse. Was nicht geht, ist ebenso wichtig: Bewertungen kaufen, Gutscheine dafür ausloben oder nur die zufriedenen Kunden fragen. Google erkennt das, und im schlimmsten Fall verschwindet das ganze Profil. Ebenso zählt die Antwort. Jede Bewertung bekommt eine, auch die kritischen, denn wer antwortet, wirkt auf Suchende verlässlicher als wer schweigt. Bei Bewertungen, die gegen Googles Richtlinien verstoßen, stellen wir einen Löschantrag und verfolgen ihn nach. Nicht jede verschwindet, aber viele. Stand: August 2026.
Wann hat zuletzt jemand in Ihrem Betrieb aktiv um eine Bewertung gebeten?
20 kurze Fragen zu Google, Website und Social Media.
Nach 2 Minuten wissen Sie, was zuerst dran ist.
Das Problem
Was elf Bewertungen kosten.
Gefragt wird 2 Wochen später per Serienmail, wenn der Auftrag längst vergessen ist.
3
/ 200
Zwischen Ihrem Ruf im Ort und Ihrem Ruf im Netz liegen oft mehrere Jahre Unterschied.
Was es kostet
Wer nicht fragt, sammelt nur die Stimmen der Verärgerten.
Heute
Vier Bewertungen aus drei Jahren, gefragt wird zufällig, Kritik bleibt unbeantwortet.
Mit Rheinmarketing
Nachfrage direkt nach dem Auftrag, stetig neue Bewertungen, jede Antwort vorher geprüft.
Die Lösung
So kommen die Bewertungen.
Ein fester Ablauf statt Bitten zwischen Tür und Angel.
Worauf wir achten
01
Gefragt wird im Moment des Ergebnisses
02
Ein Klick vom Link bis zum Bewertungsfenster
03
Antwort auf jede Bewertung, auch auf die stillen fünf Sterne
04
Keine gekauften Stimmen, keine gefilterten Umfragen
Der Moment ist wichtiger als der Text der Bitte
Die höchste Ausbeute liegt in den ersten Minuten nach dem Ergebnis: das reparierte Gerät läuft, der Termin ist gut gelaufen, das Essen war gut. Danach fällt die Bereitschaft steil ab. Deshalb legen wir die Bitte dorthin, wo dieser Moment stattfindet, und nicht in einen Serienversand am Monatsende.
Dazu gehört, dass der Weg kurz ist. Ein Kurzlink oder ein Aufsteller mit Code führt direkt in das Bewertungsfenster. Alles, was einen zusätzlichen Klick kostet, halbiert die Zahl der Antworten. Wie das in einer Praxis mit vollem Wartezimmer aussieht, steht unter Webdesign für Zahnärzte.
Antworten sind für die Mitleser geschrieben
Eine Antwort auf eine schlechte Bewertung überzeugt selten den Verfasser. Sie wird für die Menschen geschrieben, die beides lesen und daraus schließen, wie Sie mit Kritik umgehen. Kurz, sachlich, ohne Rechtfertigung und mit einem konkreten Angebot zur Klärung.
Gekaufte Bewertungen verbieten die Richtlinien für Beiträge von Google, und sie fallen inzwischen zuverlässig auf. Wir arbeiten stattdessen mit dem, was ohnehin da ist. Die gesammelten Stimmen fließen in die Google-Profil-Pflege, in Social Media und in Texte aus der Content-Erstellung.
Damit das nicht an einer Person hängt, gehört eine kurze Regel ins Team: wer fragt, wann gefragt wird und was passiert, wenn jemand ablehnt. Fünf Sätze reichen, aufgehängt dort, wo kassiert oder verabschiedet wird. Ohne diese Regel schläft die Sache nach 3 Wochen ein, weil der Kollege, der sie angefangen hat, im Urlaub war. Wir schreiben die Regel mit Ihnen und legen eine Karte für den Tresen dazu.
Stimmen
Was unsere Kunden sagen.
4,9 von 5 aus 30+ Google-Bewertungen. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.
„Bin seit bald einem Jahr ein sehr zufriedener Kunde! Es wird auf die persönlichen Wünsche eingegangen und die Arbeit bzw. die Ergebnisse sind super! Klare Weiterempfehlung!“
Dr. Jonas Holterhaus
Zahnarzt, Monheim am Rhein
„Sehr kompetente und engmaschige Betreuung. Das Team stand für meine zahlreichen Fragen jederzeit zur Verfügung und hat auch innerhalb von wenigen Minuten geantwortet. Absolute Empfehlung!“
Benni Doerfler
Selbstständig
„Top Marketing-Agentur! Kompetent, innovativ und sehr freundlich. Absolut empfehlenswert.“
Lisa Waller Eggert
Immobilienmaklerin
Ablauf
So läuft es ab.
In drei Schritten, alles remote.
Ihr Zeitaufwand bleibt klein: 15 Minuten Erstgespräch, danach Ihre Rückmeldungen zu Text und Entwurf. Alles andere übernehmen wir. Wie schnell die Seite online geht, hängt vor allem daran, wie schnell Ihr Feedback kommt.
Sie brauchen die Seite zu einem festen Termin, etwa Eröffnung, Messe oder Saisonstart? Sagen Sie es im Erstgespräch, wir planen rückwärts.
01
Erstgespräch
Wir sehen uns an, was Sie heute kostet.
Ein Gespräch von etwa 15 Minuten: Wo stehen Sie heute, woran hakt es gerade, und was davon können wir übernehmen. Danach wissen Sie, woran Sie sind, auch wenn Sie nichts bei uns buchen.
02
Aufbau
Wir bauen die Seite, Sie prüfen sie.
Wir bauen Struktur, Texte und Seiten auf, zugeschnitten auf die Suchen Ihrer Kunden. Sie sehen den Entwurf, bevor irgendetwas online geht, und sagen, was noch fehlt.
03
Livegang und Betreuung
Nach dem Livegang bleibt es betreut.
Nach dem Livegang bleibt die Seite in Betreuung: neue Inhalte, Änderungen, Berichte. Kein Projekt, das nach der Übergabe stehen bleibt.
Bekannt aus
Fragen
Häufige Fragen
Was Kunden vor dem Erstgespräch wissen wollen.
Dürfen wir eine Bewertung belohnen?
Nein. Rabatte oder Geschenke gegen Bewertungen verstoßen gegen die Regeln der Portale und gefährden Ihr Profil. Fragen dürfen Sie so oft Sie wollen.
Kann man eine falsche Bewertung löschen lassen?
Wenn sie gegen die Richtlinien verstößt, etwa bei Beleidigung oder erfundenem Kundenkontakt, melden wir sie mit Begründung. Der Ausgang ist offen, oft hilft eine gute Antwort mehr.
Wie viele Bewertungen sind genug?
Wichtiger als die Gesamtzahl ist der Zufluss. Ein Betrieb mit vierzig Bewertungen, von denen fünf aus diesem Monat stammen, wirkt lebendiger als einer mit dreihundert aus 2019.
Sollen wir auch auf anderen Portalen sammeln?
Erst Google, weil dort gesucht wird. Danach das Portal, das in Ihrer Branche zählt: Jameda, ProvenExpert, Trustlocal oder ein Buchungsportal.
Wer schreibt die Antworten?
Wir entwerfen sie, Sie geben frei. Bei heiklen Fällen rufen wir vorher an, weil wir den Hintergrund nicht kennen.
Was, wenn wirklich etwas schiefgelaufen ist?
Dann steht das in der Antwort. Ein zugegebener Fehler mit Lösung liest sich deutlich besser als eine Verteidigung, die alle durchschauen.
Wo wir arbeiten
Wie sich ein Bewertungsschnitt bewegt, wenn systematisch gefragt wird, steht in der Fallstudie Natura Sana: Zahnmedizin in Monheim.
Unser Arbeitsgebiet steht unter Region. Der Ablauf gehört zum Paket Sichtbar.
Regional dazu: Meerbusch, Hilden, Langenfeld und Leverkusen.
Webdesign in Haan
Website und laufende Betreuung
Marketingagentur für Haan
Betreuung von Profil, Website und Bewertungen
Webdesign in Mettmann
Website und laufende Betreuung
Marketingagentur für Mettmann
Google-Profil, Bewertungen und Website-Pflege
Webdesign in Wuppertal
Website und laufende Betreuung
Marketingagentur für Wuppertal
Google-Profil, Bewertungen und Inhalte
Ihre Ansprechpartner
Ihre Ansprechpartner aus Monheim am Rhein
Luis Gerndt
Geschäftsführung
Leonard Lorenz
Geschäftsführung